Service
分譲マンション管理（全部委託）
マンション管理会社は何をしてくれるのか。基幹事務、管理員業務、清掃、建物設備管理、理事会・総会の運営支援まで、当社が全部委託でお引き受けする業務の範囲を一覧にしました。
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管理会社は何をする会社か
管理組合の仕事を、管理組合に代わって行う会社です。
お金の管理、建物の維持、住む人の暮らしの手当て、理事会と総会の運営。この4つを、管理組合様の指示のもとで進めます。
どこまでを管理会社がやり、どこからが管理組合の仕事かを明確にしておくことが、あとで「聞いていない」をなくす一番の方法です。当社の業務範囲を一覧でお示しします。
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1. 基幹事務（管理組合の事務局）
会計・出納
- 管理費・修繕積立金の請求と収納
- 滞納者への督促（電話・文書・訪問）
- 支払いの処理と帳簿の作成
- 月次の収支報告、年次の決算書の作成
- 管理組合名義口座での分別管理
修繕計画
- 長期修繕計画の作成と5年ごとの見直し
- 修繕積立金の残高と計画のずれの報告
- 修繕工事の相見積の手配と比較表の作成
契約・法令
- 保険（マンション総合保険）の契約と事故時の請求手続き
- 各種業者との契約の管理と更新
- 法定点検の予定管理と報告書の保管
- 管理規約・使用細則の改正案の作成支援
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2. 管理員業務
| 業務 | 内容 |
|---|---|
| 受付 | 居住者からの問い合わせ、来訪者・業者の対応 |
| 立会い | 点検・工事・引越しの立会い |
| 巡回 | 共用部の点検、電球切れや破損の発見と報告 |
| 日常清掃 | エントランス・廊下・ゴミ置き場の清掃 |
| 報告 | 業務日報の作成、月次報告 |
勤務形態は通勤（日勤）・住込みからお選びいただけます。勤務日数と時間は物件の規模とご予算に合わせて設定します。
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3. 清掃
- 日常清掃（管理員または清掃員が毎日〜週数回）
- 定期清掃（床のワックス、ガラス、高所を月1回〜年数回）
- 特別清掃（排水管の高圧洗浄、貯水槽の清掃など年1回）
清掃の実施記録は写真つきで月次報告に添付します。
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4. 建物・設備管理
- 消防設備点検（年2回）
- エレベーター保守点検（月1回）
- 給排水設備の点検、貯水槽の清掃（年1回）
- 特定建築物定期調査、建築設備定期検査
- 機械式駐車場の保守
- 点検結果の報告と、指摘事項への対応の提案
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5. 理事会・総会の運営支援
- 理事会の日程調整、議案の準備、当日の出席と説明
- 議事録の作成
- 総会の招集通知・議案書の作成、当日の運営、議事録の作成
- 居住者向けの掲示物・配布物の作成
- 居住者からの苦情・要望の受付と理事会への報告
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委託範囲の一覧表
| 業務 | 全部委託 | 一部委託（会計のみ） | 一部委託（会計＋管理員） |
|---|---|---|---|
| 会計・出納 | ○ | ○ | ○ |
| 修繕計画 | ○ | ○ | ○ |
| 契約・法令 | ○ | 相談のみ | ○ |
| 管理員業務 | ○ | − | ○ |
| 清掃 | ○ | − | 日常清掃のみ |
| 建物・設備管理 | ○ | − | 手配のみ |
| 理事会・総会の運営支援 | ○ | 資料作成のみ | ○ |
| 24時間緊急対応 | ○ | − | ○ |
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料金
委託費は上記の内訳ごとにお見積します。戸数別の目安は料金ページでご覧いただけます。
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管理会社を変えるべきか迷っている段階でも構いません。理事会に持ち帰れる資料をお渡しします。しつこい営業はしません。